9 formas de mejorar tu estrategia de selección basada en la diversidad

La diversidad, la equidad y la inclusión (DE&I) en el lugar de trabajo es un tema candente hoy en día. De hecho, muchos profesionales buscan activamente empresas que valoren estos principios. Sin embargo, muchas organizaciones se encuentran con obstáculos que repercuten en su progreso hacia la creación de un lugar de trabajo igualitario, diverso e integrador.

Existen medidas prácticas que puedes aplicar para mejorar tu estrategia de contratación en materia de diversidad e inclusión. En última instancia, estas medidas te ayudarán a atraer, emplear y retener a los mejores talentos.

¿Por qué crear una plantilla diversa?

Contratar para la diversidad y la inclusión no sólo es lo correcto, sino también una estrategia sensata. Son muchos los beneficios reconocidos de la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. Al desbloquear las redes de talento menos representadas, una organización puede mejorar:

• La orientación y el servicio al cliente
• La innovación
• La productividad
• La rentabilidad
• El compromiso y la retención del personal

Para aprovechar estas ventajas, debes asegurarte de que tu proceso de contratación atrae primero a candidatos diversos. Su equipo de contratación debe evaluar sin prejuicios dentro de un entorno de trabajo inclusivo que cree igualdad de oportunidades para todos.

Tu organización necesita progresos reales en materia de DE&I para atraer a los mejores talentos

No comprometerse con acciones reales y duraderas de DE&I puede tener un impacto negativo en tu empresa, por ejemplo

• Debilitar tu marca
• Deterioro de la atracción de candidatos
• Disminuir los índices de retención del personal

Según una encuesta realizada por Hays, el 65% de las organizaciones afirman que en su empresa impulsan medidas para promover la diversidad entre los empleados. Las políticas de diversidad, equidad e inclusión de una organización serán consideraciones clave a la hora de decidir para quién trabajar.

Cómo contratar una plantilla diversa: atraer a candidatos diversos

Los empresarios están estudiando cómo cambiar los procesos de contratación para ayudarles a crear una plantilla más diversa. Si mejorar la diversidad en el lugar de trabajo es importante para ti, aquí tienes nueve consejos de contratación inclusiva que debes tener en cuenta:

1. Actualiza tus materiales de marketing de contratación

Comunicar tu compromiso con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres puede tener un impacto significativo en tu capacidad para atraer a candidatos más diversos. Puedes conseguirlo mediante:

• Asegúrate de que tu sitio web y tus páginas de vacantes de empleo representan eficazmente la cultura de tu empresa.
• Crea un conjunto de directrices claras e imparciales sobre el tono de voz para quienes redactan las descripciones de los puestos de trabajo.
• Asegúrate de que las imágenes utilizadas en los materiales de marketing de contratación reflejan una plantilla diversa.

Tus empleados también pueden ser grandes defensores de tu empresa. De hecho, la defensa de los empleados puede ser mucho más influyente a la hora de atraer candidatos que cualquier mensaje que tu promuevas.  

2. Revisa las estrategias para atraer candidatos cualificados

Si los canales que utilizas para atraer a los profesionales en búsqueda de empleo no te están proporcionando personas con un perfil diverso, es posible que necesites un nuevo enfoque. Busca nuevos canales o medios para atraer a tu organización a grupos demográficos menos representados.

Hay varias opciones que puedes considerar para ampliar la diversidad de tus candidatos, por ejemplo:

• Agencias de contratación especializadas
• Redes sociales, incluidos foros y páginas comunitarias
• El sitio web de tu empresa
• Organismos del sector
• Asociaciones con redes, grupos u organizaciones benéficas
• Bolsas de trabajo
• Programas de recomendación

3. Considerar la aplicación de objetivos de contratación en materia de diversidad

Los objetivos de contratación pueden tener un impacto positivo a la hora de atraer a candidatos diversos. Sin embargo, puede haber dudas a la hora de introducir objetivos formales. Los objetivos pueden garantizar que un proceso de atracción y selección sea inclusivo al mitigar cualquier sesgo inconsciente.

Si los objetivos no son lo tuyo, algunas organizaciones prefieren una política de «cumplir o explicar». En este caso, los responsables de contratación deben dar explicaciones si no son capaces de elaborar listas de preselección equilibradas y diversas.

4. Imparte formación sobre prejuicios inconscientes a los responsables de contratación

El sesgo inconsciente puede tener un gran impacto en el proceso de contratación. Aunque es posible que haya una mayor concienciación al respecto, debe proporcionar pruebas y formación a las principales partes interesadas.

Al proporcionar pruebas y formación sobre el sesgo inconsciente, las partes interesadas pueden reconocer y mitigar sus efectos. Ayudar a los responsables de contratación y a los entrevistadores a identificar y comprender los suyos puede fomentar positivamente la igualdad en la selección de candidatos.

5. Incorporar la tecnología para crear un proceso de revisión diverso

Utilizando algoritmos de Inteligencia Artificial se pueden analizar rápidamente vastos conjuntos de datos e identificar candidatos con las aptitudes y cualificaciones adecuadas. Las empresas también pueden diseñar algoritmos de IA para identificar y mitigar los sesgos en el proceso de selección de diversidad. Una mayor diversidad de partes interesadas en el proceso de selección inicial puede mejorar la igualdad de oportunidades. Contar con una serie de personas de diferentes orígenes, perspectivas y opiniones que revisen los CV puede ayudar a equilibrar los resultados de la selección.

6. Para una contratación inclusiva, considere una estrategia de contratación a ciegas

Considera el CFV ciego para mitigar el sesgo en la toma de decisiones. Una estrategia de contratación ciega consiste en eliminar las características identificativas de una solicitud antes de su revisión, como por ejemplo:

• Edad
• Sexo o identidad de género
• Origen étnico
• Nombre

Incluso puedes considerar el uso de IA para automatizar la eliminación de datos identificativos. Esto ayudará a tu equipo de selección a centrarse únicamente en las habilidades y aptitudes.

7. Estructura tu proceso de entrevistas para promover la igualdad de oportunidades

Un proceso de entrevista estructurado es aquel en el que se formula la misma lista de preguntas en el mismo orden. Utilizar la misma lista de preguntas en el mismo orden pone a todos en igualdad de condiciones. Esto permite a cada candidato demostrar sus habilidades y aptitudes por igual.

En una entrevista no estructurada, el entrevistador hace preguntas diferentes, lo que dificulta comparar a los candidatos por igual.

8. Entrena a los entrevistadores sobre cómo hablar de diversidad e inclusión

Dado que la diversidad y la inclusión son temas habituales de debate en las entrevistas de trabajo, los responsables de contratación deben comprender perfectamente la estrategia de su organización. Los equipos de contratación deben saber cómo debatir eficazmente este tema con los entrevistados.

Los responsables de contratación pueden dar ejemplos de cómo tu organización ha defendido la diversidad, la equidad y la inclusión. Pueden mostrar el impacto positivo que esto tiene tanto en los empleados individuales como en la organización en general.

9. Comunica con autenticidad los avances en tus objetivos de contratación en materia de diversidad

Asegúrate de comunicar tu programa de diversidad e inclusión y los progresos realizados a tus empleados de forma periódica y transparente. Anunciar los progresos reales te ayudará a retener a los empleados. Sin embargo, si tu progreso no es auténtico, tus empleados no promoverán sus esfuerzos ni permanecerán a largo plazo.

Cómo contratar a candidatos diversos: reflexiones finales

Trabajar para crear un lugar de trabajo verdaderamente igualitario, diverso e integrador es un viaje continuo. El proceso también requiere revisiones periódicas. Primero hay que fijar objetivos realistas y después puede empezar el proceso de:

• Medir
• Evaluar
• Informar

A partir de aquí podrás medir claramente tus progresos y determinar qué nuevas medidas debes adoptar para lograr el cambio.

Cuando pienses en cómo contratar una plantilla diversa, confía en estos consejos de contratación. Podrás convertir la teoría en acción dentro de un equipo diverso. Así pues, mira hacia delante y trabaja para conseguir las mejores prácticas de contratación en materia de diversidad, equidad e inclusión.