Responsable de Postventa
JOB_53022801111196Tipo de empleo
PermanenteLugar
MadridSector
ConstrucciónIndustria
ConstrucciónSalario
bruto anual
Responsable Postventa
Tu nueva empresa
Constructora especializada en obras, proyectos y reformas residenciales.
Tu nuevo puesto
Técnico de Postventa
Tus funciones se centrarán en:
- Gestión y seguimiento de las incidencias y nuevas peticiones surgidos después de la finalización/entrega de las obras.
- Contacto directo con los clientes para proporcionar soluciones técnicas.
- Coordinación con el equipo técnico de obras para la resolución de incidencias de calidad o funcionalidad.
- Control y gestión de garantías, reparaciones y ajustes necesarios de las obras.
- Supervisión de la calidad de las reparaciones realizadas y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Preparación de informes de seguimiento sobre las incidencias gestionadas y las acciones tomadas, para la Dirección y cliente.
- Coordinación y preparación de precios, en el caso de nuevas peticiones del cliente.
- Apoyo en la mejora continua del proceso de postventa, detectando áreas de mejora en la atención al cliente y en la gestión de incidencias.
Qué necesitarás para encajar con el puesto
- Formación técnica como Ingeniero de la Edificación o Arquitecto Técnico, o Arquitecto.
- Conocimientos básicos en procesos de postventa y atención al cliente.
- Capacidad para gestionar incidencias y coordinar con los diferentes departamentos para garantizar la resolución eficiente de los problemas.
Qué obtendrás a cambio
Ofrecemos un auténtico proyectazo, donde no te vamos a dejar escapar. Un proyecto donde tendrás disponible siempre un plan de carrera, donde valoraremos la persona que conozcamos, para que tengas la posibilidad de hacer de tu trabajo, tu hobby y tu vida.
Ofrecemos, además, que también es importante, banda salarial muy competente más coche de empresa. Hablamos de €35000.00 en la banda salarial fija.
Además, te damos la posibilidad de poder ser el embajador de una firma de prestigio y en permanente desarrollo y con un alto crecimiento exponencial.
Tu siguiente paso
Si estás interesado en esta oferta, haz click en "aplicar ahora" para enviar una copia actualizada y completa de tu CV.
#LI-DNI
Responsable de PostventaJOB_530228011111962025-03-112025-06-10
Hablar con Alba Martinez, la persona que lleva esta posición
Oficina: Madrid, Hays Madrid, Paseo de la Castellana, 81, planta 10Teléfono 670421190Haz clic aquí para acceder a la Política de Privacidad de Hays, donde podrás encontrar los detalles sobre cómo usamos y protegemos tus datos y tus derechos como usuario.
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