Responsable de Postventa

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  • Tipo de empleo

    Permanente

  • Lugar

    Madrid

  • Sector

    Construcción

  • Industria

    Construcción

  • Salario

    bruto anual
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Responsable Postventa

Tu nueva empresa
Constructora especializada en obras, proyectos y reformas residenciales.

Tu nuevo puesto
Técnico de Postventa

Tus funciones se centrarán en:
  • Gestión y seguimiento de las incidencias y nuevas peticiones surgidos después de la finalización/entrega de las obras.
  • Contacto directo con los clientes para proporcionar soluciones técnicas.
  • Coordinación con el equipo técnico de obras para la resolución de incidencias de calidad o funcionalidad.
  • Control y gestión de garantías, reparaciones y ajustes necesarios de las obras.
  • Supervisión de la calidad de las reparaciones realizadas y comprobación de la satisfacción del cliente.
  • Preparación de informes de seguimiento sobre las incidencias gestionadas y las acciones tomadas, para la Dirección y cliente.
  • Coordinación y preparación de precios, en el caso de nuevas peticiones del cliente.
  • Apoyo en la mejora continua del proceso de postventa, detectando áreas de mejora en la atención al cliente y en la gestión de incidencias.

Qué necesitarás para encajar con el puesto
  • Formación técnica como Ingeniero de la Edificación o Arquitecto Técnico, o Arquitecto.
  • Conocimientos básicos en procesos de postventa y atención al cliente.
  • Capacidad para gestionar incidencias y coordinar con los diferentes departamentos para garantizar la resolución eficiente de los problemas.

Qué obtendrás a cambio
Ofrecemos un auténtico proyectazo, donde no te vamos a dejar escapar. Un proyecto donde tendrás disponible siempre un plan de carrera, donde valoraremos la persona que conozcamos, para que tengas la posibilidad de hacer de tu trabajo, tu hobby y tu vida.

Ofrecemos, además, que también es importante, banda salarial muy competente más coche de empresa. Hablamos de €35000.00 en la banda salarial fija.

Además, te damos la posibilidad de poder ser el embajador de una firma de prestigio y en permanente desarrollo y con un alto crecimiento exponencial.

Tu siguiente paso
Si estás interesado en esta oferta, haz click en "aplicar ahora" para enviar una copia actualizada y completa de tu CV.

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Oficina: Madrid, Hays Madrid, Paseo de la Castellana, 81, planta 10Teléfono 670421190
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